这回要夸一夸卓越了

在卓越买了两本书,送到实验室,应该今天送到。

中午在地铁上接到快递的电话,让我到楼下取,我说抱歉我没在软件所的楼里,20分钟后才能到。他说没关系,既然坐地铁,就一会到希格玛公寓的时候给他打电话吧,我说OK。

下了地铁,往回打电话,结果被告知是空号!我一看是0991开头的(来电通软件显示是乌鲁木齐的…),想起来这应该是一号通之类的东西。我很郁闷。正好这时看到一个骑着摩托的人,上面是卓越的货,我拦住了他,但他说不是给我送货的人。我说没事,您把公司的电话给我我问一下,他说给卓越配货的公司有多个,他们是卓配公司,总部就在拐过去的那个紫金数码园里,我谢了他,然后往那边走,一边走一边用手机上卓越的网站查我的订单。

就在快走到的时候,发现订单上赫然写着:配送公司:北京金磊。

我只好停住了脚步,往下翻,看到金磊公司的电话。我打了过去,一个甜美的女声,我报了订单号,然后那边给了我一个手机号,再然后我就联系上这个人了。见了面我就笑,说哥们,你这号害得我好苦,绕了一大圈才找到你,赶快别用什么一号通了。

不过这件事我的感觉还是很不错的。快递送到门口我没在就有我的责任,但那边态度很好的与我约时间地点,出了点差错也只是意外,我可以接受。

这个过程中最让我欣慰的,还是卓越的网站。我用的是诺基亚的N79,虽然手机里面装了Opera mini、QQ浏览器和UCweb,但我还是很习惯于用系统自带的浏览器(方便,长按0键就进去了)。卓越的网站自动识别客户端的类型,转换成适合手机屏幕宽度的样式,页面简洁明了,对于我这种在逛书店时经常上网对比价钱(是不是无耻了点儿…)的人十分方便。在简洁的情况下,常用功能并没有减少,我很顺利的登录了进去,进到我的订单页面,查看配送信息,然后就看到了订单号、包裹号以及配送公司电话等等,没有任何有歧义的地方。如果你想访问适合电脑访问的网页,往下翻就能看到一项“卓越亚马逊完整网站”。

反观当当网,看看右边两个图吧。中间的是手机自带的浏览器当当网的主页。看右上角:1.06MB!这还是没读完呢。就算不不怕费流量,这时间也耗不起啊(读到这个界面已经用了大约六七分钟了)。右侧的UCweb的截图,可以看到流量控制得不错,但页面乱得连搜索框都要再向下翻才能看到。当然我明白,当当网根本就没有对手机访问做任何的优化(其实按我粗浅的理解,最简单的优化也就是改改CSS罢了),所以也许不存在可比性。但我想想就害怕:如果今天的情况换作是当当,我从用手机访问它主页直到找到配送公司的电话,需要多久呢

连我这个无名小站都很早就装上了适合手机访问的插件(WordPress Mobile Edition),大如当当,居然甘于把这部分用户扔掉,实在让人惋惜。